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[#1]

Bonjour,

J'ai souscris un forfait mini bloqué pour ma fille (Sosh) à 4.99 €, avec 100 MO, pour éviter tous débordements internet.

Or dernièrement je me suis aperçu que Sosh proposait une offre promotionnelle gratuite de 10 GO sur 2 mois, offre que ma fille s'est empressée accepter, en piratant mon compte orange.(mot de passe).  Depuis j'ai changé le PSW

Comment puis je résilier cette promotion ??? une fois qu'elle a été acceptée.

merci.

Nerval77280

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Salut @Nerval77280 

Tu es sur qu'il s'agissait d'une offre promo  ou de ceci .

https://www.sosh.fr/info/coronavirus/

En tout  cas, chose que tu peux faire, poster dans le forum sosh.

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

[#3]

Bonjour,

Oui il s'agissait bien d'une offre promo internet de 10 Go valable sur 2 mois.  

Merci pour ta réponse.

Cordialement.

Nerval

[#4]

Salut @Nerval77280 

Tu es sur qu'il ne s'agissait pas de ceci .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...