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Bonjour,
je viens de lire les posts expliquant le fonctionnement de la communauté orange qui stipulent "La communauté Orange est un forum d’entraide entre clients Orange.". Pourtant sur certaine discussion je vois que lorsque la discussion s'enlise des webconseillers prennent la main et dans certains cas résolvent le problème.

Cela veut il dire que des salariés orange suivent les demandes sur la communauté?

(je souhaitais poser cette question directement dans le fil de discussion communauté orange mais cet accès est bloqué en lecture seul).

Merci

Cdt

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bonjour @ReboOrange 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Comment-poser-une-question-sur-le-forum/m-...

en ce qui concerne les webconseiller,oui ce sont des salariés orange

cdt