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[#1]

Bonjour

Impossible d'appairer NestHub avec une Livebox2, est ce un problème de compatibilité nécessitant un échange de la box ?

Merci et bon dimanche

Michel

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Mich_lingo 

la livebox 2 n'est plus commercialisée et obsolète demande l'échange gratuit contre une play noire

cdt

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Bonjour melet39

Je pense que je vais organiser ça dès demain, merci et bon dimanche

Michel

[#4]

re @Mich_lingo 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bon dimanche également