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Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

JRD
contributeur
3 734  

Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

Bonjour,

 

J'utilise le service Digiposte de coffre-fort électronique.

Cela fonctionne très bien pour tout un tas de services en ligne, mais pas avec Orange.

--> Quels sont les identifiants qu'il faut saisir pour que la connexion fonctionne !!??

En effet il y en a plusieurs possibles (n°fixe, n°mobile, @ orange, @ tierce, ...).

 

 

Merci pour toute aide, je désespère après avoir à peu près tout essayé.

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 718  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

bonjour @JRD

 

voir ici et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JRD
contributeur
3 682  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

Bonjour,

 

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Par contre si je comprends bien le contenu du lien ci-dessus, bien que je dispose déjà par ailleurs d'un compte Digiposte (fourni par mon employeur en l'occurrence), il ne m'est pas possible d'y connnecter mon compte Orange à moins de souscrire à Digiposte via Orange pour 1,99€ (!!) -- et bien penser à résilier mon abonnement par ailleurs pour éviter une "double facturation".

 

Est-ce une blague ? D'autres utilisateurs sont-ils dans le même cas !?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 676  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

bonjour @JRD

 

je ne peux pas t'en dire plus,mais à mon avis c'est le cas

éssaie de voir avec le service client au cas ou

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mickael07
contributeur
3 622  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

Bonjour,

Souscrire à l'option à 1,99€ ne réglera pas le problème. Il n'y a pas de rapport entre les deux.

L'option à 1,99€ permet seulement d'activer l'offre Premium.

Pour savoir pourquoi la collecte des factures Orange ne fonctionne pas, il y a le formulaire de contact Digiposte : http://aide.digiposte.fr/contact.php?l=fr

JEFB38
contributeur
3 399  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

Ça marche pour moi avec identifiant mail principal (ORANGE FIXE FACTURES) qui renvoie les factures internet et mobile

Attention il y a une limite  au nombre d'organismes renvoyant des données (je crois que c'est 3) sans l'option premium.

Je viens d'ailleurs d'y souscrire.

Il faut attendre toutefois la réception de la facture du mois suivant pour y voir apparaitre les factures (des 12 derniers mois environ)

A+

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 380  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

bonjour @JEFB38 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ange70
contributeur
2 400  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

Bonjour 

coonectr vous a l’aide digiposte. Toutes les indications sont disponibles pour ajouter Orange ou un autre organisme. 

Ange70
contributeur
2 399  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 388  

Re: Connecter Digiposte à mon compte Orange.fr

bonjour @Ange70 

 

merci du retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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