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Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Jeannot4800
contributeur
493  

Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Bonjour,

 

Sur Family Place on peut créer un compte enfant qui n'a donc pas d'adresse mail ni de n° de téléphone... mais on ne peut pas accéder à Family Place puisqu'il faut s'identifier avec une adresse mail... c'est ballot, non ?

Ou alors il y a un accès que je n'ai pas trouvé...

Merci de votre retour.

 

Cordialement,

Yann G.

Balises (1)
2 RÉPONSES 2
Jay89
contributeur
412  

Re: Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Bonsoir,
Lors de la création du profil de l’enfant, vous renseignez dans un premier temps son prénom et sa date de naissance, ensuite un pseudo (donc différent du prenom) et un mot de passe de connexion, à renseigner pour connecter le profil crée
Cdt
Emelle44
contributeur
303  

Re: Connexion à Family Place avec un compte enfant impossible

Bonjour. Quand on créé avec un pseudo, et que l'enfant ne se souvient plus de son mot de passe et a désinstallé l'appli, comment retrouver pseudo et mot de passe ou comment le réinitialiser ? Je n'ai rien trouvé à part supprimer dans les paramètres.

Merci !

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