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Consultation de ses SMS sur son espace client

estran
contributeur occasionnel
13 125  

Consultation de ses SMS sur son espace client

Bonjour,

 

Mon smartphone est en panne. J'ai voulu aller consulter mes sms sur le site d'orange. Mais, ce message s'affiche : 

 

Pour utiliser le service de façon sécurisée, veuillez saisir le code reçu par SMS :

 

Je ne me souviens pas avoir reçu ce code. Je me souviens avoir envoyé un SMS à partir de mon PC il y a plusieurs années. Peut-on obtenir ce code par mail ?

 

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
13 112  

Re: Consultation de ses SMS sur son espace client

Salut @estran

 

Pour avoir accès à ce service il faut un code, qui te sera

en principe envoyer par sms , de même qu'il me semble que

seul les réponses au sms envoyer depuis le portail

sont consultable, mais pas ceux obtenu en réponse

des sms envoyer depuis le mobile .

 

Pour voir ce qui se laisse faire,

tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

 

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