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Bonjour, je vient d être facturé 3€64 d achat contact plus... je vient de desactiver les options... mais je n ai jamais rien acheté... numero de facture 3********** au nom de Mr ********** Tony. Merci de se que vous pourrez faire. Mon mail t*****************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour
il vous faut faire une réclamation au service client avec ce lien :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...


Mais à votre place j'appellerai directement le 3900, ils devraient sûrement faire un geste commercial.

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Le 3900 est il un numéro gratuit ou inclus pour les client ou est ce un numéro facture je ne sais combien?

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Bonjour @Tony51,

Le 3900 est le n° gratuit d'appel au service client (sauf pour les abonnement "Open" pour lesquels il faut faire le 3970).