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Contacter par tchat
Bonjour plus possible de tomber le etchat français je tombe sur celui du Maroc puis-je avoir le bon lien svp
Et la bulle en bas à droite me montre juste les deux numéros de téléphone mais n'ayant pas de réseau mobile et plus de fixe je ne peux que contacter par tchat
Merci pour votre aide
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Re: Contacter par tchat
Bonjour @tonychris57
voir ici
depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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Re: Contacter par tchat
Merci @melet39 mais je n'ai pas de pc et sur mon portable je ne trouve plus du tout comment faire
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Re: Contacter par tchat
re @tonychris57
le principe est le mème
cdt