En espérant que le web conseiller fera remonter la demande rapidement... J'ai une activité professionnelle qui fait que je sais que les plateformes n'ont que la possibilité de"prendre en compte" la demande et rien d'autre. Les employés n'ont en général aucune marge de gestion sur un dossier. Ce qui est par ailleurs terrible pour le client, qui a l'impression d'être traité plus bas que terre ( pour rester poli...) et pour le téléconseiller, qui, même si il fait très bien ce qui lui est demandé, sait qu'il ne sert qu'à temporiser. Merci en tout cas de la réponse.
