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Bonjour, je ne parvient pas à contacter orange ( conseillier e-chat...) afin de désactiver le contrôle parental. Comment faire ?

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bonjour @Corentin5

controle parental sur quoi ?

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Sur ma ligne mobile + Livebox. Car j’ai certaines applications comme hay day ou cash show qui ne fonctionnent pas en 3/4g et j’ai lu quelque part que m’en probleme venait du controlé parental

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re @Corentin5

dans ce cas il faut voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
 

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Merci beaucoup.^^

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bonjour @Corentin5

de rien,tiens nous au courant

bonne journée