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Orange avec son offre open par correspondance me harcèle depuis 2 mois pour régler une facture alors que le contrat est annulé le jour même de la souscription par téléphone.ils m'envoient du matériel ( boîtier et mobile) que je renvoie avec leur bon de retour attendu 3 semaines après de nombreux rappels de ma part . Bien entendu,j'ai bloqué leurs tentatives de retrait sur mon compte bancaire . Apparemment, après en avoir discuté avec des voisins ,ils sont coutumiers du fait ! Une idée pour y mettre rapidement un terme?

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@Christ007 

envoie un courrier à cette adresse
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Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .

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Bonjour @Christ007,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred