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[#1]

Pourquoi quand je vais dans mon espace client il n'y figure que mon ancien contrat et pas mon nouveau ??? Quand je téléphone à la boîte vocale il ne me trouve pas non plus alors que j'ai souscrit depuis deux mois ??!🙄

[#2]

@Mariemeï

peut etre pas encore mis à jour

éssaie par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller