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Contrat
Bonjour.
J'aimerais récupérer les termes du contrat lié à mon abonnement mobile.
Merci de m'indiquer comment faire.
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Re: Contrat
Bonjour @EvelyneM64
demande un duplicata
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re : Contrat
Bonjour @EvelyneM64,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide.
Afin que je consulte la date de votre forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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