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Bonjour,

Après avoir fait toute la procédure, je viens d'avoir une conversation épouvantable avec un assistant N2 Orange sur Internet.

La personne qui m'a répondu a été agressof, ne m'a pas écouté et m'a raccroché au nez quand j'ai demandé à parler à un manageur.

La connection internet est interrompu la nuit d'environ 23H à envron 6H du matin.

L'assistant N2 n'a pas voulu m'écouter que cela ne servait à rien de déplacer un dépanneur alors que le problème est probablement au niveau du central. 

Qui est capable de m'écouter chez Orange ?

Avez-vous eu ce type de problème ?

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Bonjour,

Après avoir fait toute la procédure, je viens d'avoir une conversation épouvantable avec un assistant N2 Orange sur Internet.

La personne qui m'a répondu a été agressof, ne m'a pas écouté et m'a raccroché au nez quand j'ai demandé à parler à un manageur.

La connection internet est interrompu la nuit d'environ 23H à envron 6H du matin.

L'assistant N2 n'a pas voulu m'écouter que cela ne servait à rien de déplacer un dépanneur alors que le problème est probablement au niveau du central. 

Avez-vous eu ce type de problème ?

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bonjour @cverger

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt