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Ce jour, j'ai contacter le 3901 pour une box défaillante dans une école. J'ai bien transmis un no de contact pour le technicien qui devait m'appeler avant l'intervention . L'intervention est bien prévue le même jour entre 13h et 18h . A 17h je reprends contact au 3901 on me confirme que le techncien à bien mon no de téléphone et qu'il doit me contacter (J'ai enregistrer échange) . A 18h je reçois un sms pour m'informer que j'étais absent au rendez vous.Ras le bol de ces services hors de prix qui ne sont pas rendus. J'ai bloquer mon après midi complète  a 18h je rappelle le 3901 et la bien sur j'attends 20 mn sans réponse.

Merci orangepro je suis en charge des contrats pour la commune .je vais oeuvrer pour remplacer tout cela.

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@Veb01150 Bonjour,
Au nom d'Orange, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément.
Un nouveau rdv est programmé ?
Orloma