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J'ai d'énormes problèmes avec Orange. J'ai donc résumé la chronologie des événements et envoyé un message à l'adresse postale que j'ai reçue par chat. Mais aucune réponse.

J'ai l'impression que les réponses par chat sont insuffisantes car le dossier est devenu complexe et ils ne savent pas exactement à qui s'adresser.

Existe-t-il une adresse e-mail pour contacter le service compétent au sein de l'entreprise ?