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Avez vous attendu longtemps pour une création de ligne + son transfert ?
Au bout de 2 mois ils sont venus nous installer la ligne, et là on me redit qu il encore patienter car y a eu un soucis. Sa va faire 3 mois qu on nous dit de patienter. En plus ils continuent à retirer ou envoyé des factures dû au technicien ou autre.
On commence sérieusement à saturer
Merci à ceux sui répondrons

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@ninie8

recontacte le service en insistant

cdt

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Ha mais sa je l'ai fait et on m a répondu encore
De patienter et qu'il remonte mon dossier en priorité. Mais toujours rien

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re @ninie8

je sais,c'est très long mais malheureusement à notre niveau on ne peut rien faire de plus sinon attendre éventuellement le passage d'un webconseiller et encore

cdt

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Ha ouais mais ma patience à des limites et là 3 mois pour attendre 1 ligne en sachant que mes enfants ont besoin d internet pour leurs études et qu ils perdent des points parce qu ils ne peuvent pas rendre leur travaux,
Et on me répond toujours il faut patienter....
Non mais STOP.

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re @ninie8

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt

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Merci beaucoup

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re @ninie8

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée