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Une journée de bloquée en attendant l'installation fibre . Malgré deux rappels au 3900

aucune information sur l'installation qui  n'a pas été effectuée ce jour. Que des irresponsables ...

Evidemment aucune excuse de l'installateur orange  Fidèle client Orange 

depuis toujours je regrette mon choix  - SFR était moins cher et sur tout plus rapide.

 Un client Orange dépité 

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bonsoir @Daniel5976 

il faut harceler le 3900 pour avoir un autre rendez vous

cdt

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Bonjour 

Lors de mon 4ème appel samedi après midi Un très sympa correspondent m'avait  promis de me rappeler lundi matin sans faute,étonné que l'installation de la fibre m'avait pas été effectuée il 14 heures et toujours pas de nouvelle pas de soucis de ses clients  Orange à dégoutter . :

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bonjour @Daniel5976 

merci de ton retour,malheureusement négatif,n'hésite pas à harceler le 3900 tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

cdt

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6 ème rappel  au 3900 : " M. je vous rappelle sans faute à 15 h. car ils sont en pause repas " On se fout de qui à orange, Soit la plate forme se trouve en ..Indonésie .. au Chili pourquoi pas au Maroc , mais une chose est certaine " " Ils " n'en n'ont que **bip** des clients ... Je lance la démarche pour retourner le matériel - pas de remerciements, 

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bonjour @Daniel5976 

actuellement tu reçois par adsl

bonne journée

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oui,je recois par ADSL  merci pour ta réponse mais cet aprés midi je retourne tout le matériel . si je n'ai pas une date d'intervention - Merci pour ton soutien ....

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oui,je recois par ADSL  merci pour ta réponse mais cet aprés midi je retourne tout le matériel . si je n'ai pas une date d'intervention - Merci pour ton soutien ....

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re @Daniel5976 

merci de ton retour,c'est déjà moins grave,mais embêtant quand mème de ne pas avoir un rendez vous,tiens nous au courant de la suite

bon après midi

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Pour en rire , pour ne pas en pleurer, après le 10ème appel au 3900 je connais la Sté d'installation, confirmation de l'installation, ok Installation Box installée  Wouah - je suis sur un autre numéro de téléphone que le mien et un autre compte -  

Orange :dépannage : analyse de la ligne en cours, réponse le 13 ........ l'installateur dépannage demain pour reprogrammer ou changer la box ....... acte .....