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Bonjour , je viens de souscrire à une offre sosh , tous les équipements marchent bien sauf le décodeur qui au bout d'environ 10min se coupe subitement mais continue a faire un gros bruit de ventilation. Nous l'avons débranché et rebranché à plusieurs reprises mais il le refait à chaque fois. 

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Je précise qu'il s'agit du compte de ma mere : ***********@orange.fr et non du mien 

[EDIT : merci @Justinevlt de ne pas afficher de données personnelles en public]

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Bonjour @Justinevlt 

Il serait préférable de mettre votre demande chez Sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh