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Décodeur payant

Agathe24
contributeur
274  

Décodeur payant

Bonjour,

 

jai demande un changement de décodeur gratuitement, le conseiller m’a dit ok. 2 mois après 40€ de plus sur ma facture. Je ne sais comment faire pour être remboursé. 

merci de votre aide 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
273  

Re: Décodeur payant

bonjour @Agathe24 

 

si tu as changé un décodeur blanc par un noir,frais de mise en service 10€ si tu as changé un noir par un noir frais 40€

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
224  

Re : Décodeur payant

Bonjour @Agathe24


Je vous propose mon aide afin de clarifier la situation.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
222  

Re: Re : Décodeur payant

bonjour @Agathe24 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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