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Je n’ai plus de connection wifi entre le décodeur de la télé et la livebox. Code erreur S01-01. 
j’ai fait appel à l’assistante en ligne avec qui j’ai correspondu par chat. La communication s’est interrompue avant la fin du dépannage et depuis je n’ai plus de nouvelles. Que dois-je faire ? Merci. 

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@Pipo2b 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour,

Tester ces procédures :

hdecodeur-tv-d-orange-codes-erreur-s01-01-a-s01-07 

Mais, concernant le décodeur TV, il est toujours préférable de la connecter à la Livebox à l'aide d'un câble Ethernet...

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Bonjour @Pipo2b 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @Pipo2b 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt