Bonsoir,
Suite à mon emménagement, des techniciens mandatés par orange sont venus installer la fibre chez moi, le 23 octobre en fin d'après-midi midi
La connexion fonctionne mais ils ont fait des dégâts considérables sur le palier. Depuis leur passage, les interphone électroniques de tout le pallier ne fonctionnent plus.
Ils ont dû ouvrir un caisson sur le palier où passent les fils de connexion des interphones .
Jai fait une réclamation à Orange quelques jours après sans obtenir de réponse.
J'aimerais régler ce souci rapidement car il ne handicape pas que moi mais aussi mes voisins.
Comment dois je m'y prendre pour demander une nouvelle intervention afin de régler cela ?
Merci pour vos éclairages.
