internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour nous avons avec Orange une offre Open et plusieurs multi lignes .

Nous déménageons d ici peu de temps mais la date du réaménagement n est pas pour tout de suite.

Nous pensons " casser" l offre Open le temps que nous serons en location .

Comment cela se passe t il?

Merci

[#2]

bonjour @TOTORE4476

tu veux résilier l'offre open ou déménager cette offre

si c'est résilier,voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

bonne soirée

[#3]

La question est que si je résilie cette offre le prix des forfaits mobile passent en forfait origami.

C est pourquoi je souhaite faire au mieux pour le temps de mon hébergement provisoire garder cette facturation lie a l offre Open.Et dés mon installation dans ma maison réinstallé internet.

[#4]

re @TOTORE4476

en attendant le passage d'un webconseiller,

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/pr...

bonne soirée

[#5]

Bonjour @TOTORE4476 

Avez-vous déjà une date pour votre prochain emménagement ? Le délai serait d'à peu près combien de temps ?

Jean_Baptiste

[#6]

Bonjour .

Nous quittons notre ex logement le 27 Septembre arrivons dans le provisoire(pas besoin d'internet ) et

prenons notre nouveau logement fin Octobre debut Septembre.

Merci

[#7]

Bonjour @TOTORE4476 

Sans avoir besoin de "casser" votre offre Open vous pouvez prévoir votre déménagement 45 jours à l'avance en appelant le service client. Cela vous permettrait de conserver votre offre Open et les remises sur les lignes secondaires.

Jean_Baptiste