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internet & fixe mes services Orange

Déménagement

Ad1359
contributeur
209  

Déménagement

Bonjour,

que de deceptions avec les services orange.......

j appelle le 31/12 pour activer un déménagement le 07/01. On me dit pas de problème. Le 15/1 n ayant toujours pas d internet j appelle orange (duree de l appel 1h30..), d abord service technique me disant que la ligne dysfonctionne et qu il faut faire passer un technicien (??) puis le service commercial me disant qu en fait l activation a ete demandee le 07 fevrier et non janvier!!!  » on suit votre dossier » !!

nous sommes le 15/02 et apres 4 appels au service commercial (qui n en a que le nom vu comment on m a repondu voire meme raccroché au nez!!) je n ai toujours pas d internet!!!! 
orange prend il ses clients pour des imbéciles??? Je crains d avoir clairement la réponse !

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