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Bonjour, J'ai été démarché par A.C.S PRO qui se dit bureau d'étude et qui me propose des forfait Orange à des prix plus intéressant, en me soutenant que je garderais une facturation Orange et un numéro client Orange. Est-ce possible? ou est-ce un opérateur comme les autre qui au final facture à son nom?

Quelqu'un a t-il déjà eu a faire à cette entreprise?

Merci pour vos réponse

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bonjour @perlegruissanai 

refuse l'offre émanant de démarchage à domicile car bien souvent c'est de l'entourloupe

si tu souhaite une modification quelconque contacte orange directement 

regarde également ici

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/arnaque-orange-acs-pro/td-p/19...

cdt

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Merci de votre réponse

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bonjour @perlegruissanai 

merci de ton retour d'information

bonne journée

cdt

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Attention, nous sommes en plein litige avec eux. Ils vous font signer un leasing pour un service opérateur + matériel et puis plus de service. Nous payons plus de 300 euro par mois sur 5ans pour en fait juste un standard et plus d'interlocuteur à part l'organisme de leasing NBB lease qui vous contraint à honorer les échéances...A suivre

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Bonjour j ai le même problème démarchage d ACS qui me dit que je ne paierais plus de facture orange que tout serait compris dans leur contrat. Aujourd'hui je paie Acs et Orange.

Arnaque !!! Ne faites pas confiance à cette entreprise comme vous je paie pour un "standard téléphonique " 479.75 Euros mensuel plus mes factures Orange 

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Pouvons-nous correspondre cliniquechateau ?

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Bonjour,

Nous avons été démarché aussi par le société acs-pro, et nous avons faillis tomber dans le panneau.

Ils se présentent avec le pretexte de migration des ligne analogique en sous-traitance avec Orange, pour ensuite vous demander toutes vos infos fixes/internet avec les factures.

C'est bien rodé car j'y croyais vraiment au début, comme cela arrive souvent car ce sont des prestataires externes et pas Orange qui s'occupe de ça en règle générale.

J'ai tiqué au bout d'un moment et surtout arpès ce mail :

Je vous remercie pour votre accueil lors de notre entretien téléphonique de ce jour.

Suite à l'arrêt des lignes RTC, nous effectuons pour vous un diagnostic gratuit permettant de vérifier si l'ensemble de votre configuration téléphonique est compatible aux futures évolutions liées à la technologie IP (forfaits, abonnements et matériel).

Notre mission consiste également à déterminer les meilleurs moyens pour moderniser et optimiser votre téléphonie grâce à ces évolutions. 

Afin de débuter notre étude, veuillez nous transmettre en retour de mail  :

• Un mois de facturation pour l'ensemble des lignes (fixe, mobile, internet).
• Vos dates de fin d'engagement pour tout abonnement hors Orange.
• En cas de location de matériel, votre échéancier ou contrat de location.

Donc faites très attention....

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Bonjour,

Pouvons nous correspondre j'ai le même problème avec ACS et je ne sais pas quoi faire.

Avez vous trouver une solution ?

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Bonjour,

Pouvez-vous m'en dire davantage sur votre situation ?