Bonjour
Je suis désemparée car depuis avril 2023, je ne cesse de relancer Orange pour déplacer un poteau de téléphone se trouvant devant l'entrée d'un terrain en vente. Le notaire me dit qu'il ne peut pas m'aider. Je dois insister mais personne ne me rappelle depuis des mois. J'ai tout fait ! Relances téléphoniques au 3900 puis sur leur conseil, j'ai envoyé un recommandé au service client Orange à Lille mais toujours rien de leur part ! Aucun sérieux même en étant cliente depuis de nombreuses années. J'ai eu un numéro de téléphone pour contacter le réseau mais à part toujours prendre ma réclamation, ça ne bouge pas ! Le poteau alimente les voisins en fibre et se trouve en dehors du terrain mais juste devant empêchant d'y entrer ! C'est honteux de laisser les clients sans solution ! Ce poteau leur appartient, ils doivent prendre leurs responsabilités et bouger ! Ils devraient être poursuivis en justice pour non assistance aux citoyens !
Si quelqu'un a une adresse mail ou un contact en Normandie pour que ça avance car je n'en peux plus !
Merci beaucoup !
