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[#1]

Bonjour,

J'ai eu la mauvaise idée d'installer le cloud Orange sur mon PC. En fait, il ne fonctionne pas.

J'ai fait une désinstallation, mais il reste le fichier suivant que je ne peux supprimer:

 "WindowsCloudShellExtensions64_3.dll".

Il est utilisé par l'explorateur windows et impossible de l'enlever.

Qui a la solution?

Je ne comprenda pas que la désinstallation ne fasse pas son ménage...

Ma Configuration: Windows 7 x64 ultimate SP1.

Merci.

Patrice Dubois

[#2]

Bonjour  @Patrice_fibre

Fais un scan avec Malwarebytes antimalwares

http://assiste.com/Malwarebytes_Anti_Malware_MBAM.html

et envoie nous le rapport avant de faire la suppression

@+

Bonne   journée

[#3]

Trop tard,

J'ai du faire une restauration de mon système et le répertoire a été supprimé de ce fait.

Mais c'est quand même bizarre que la désinstallation ne fasse pas le ménage dans Windows!

[#4]

Bonsoir  @Patrice_fibre

Tu n ' es pas le seul à avoir eu ce probléme !
Il existe même un programme spécifique pour le supprimer , mais dans le doute !!!

Finalement , tu as bien fais ;

Passe une bonne soirée @+
Cordialement

[#5]

Merci.

C'est quoi le programme en question?

Patrice

[#6]

Bonsoir  @Patrice_fibre

Ben J ' avais bien un doute pour le programme en question ==>
https://www.reasoncoresecurity

J ' ai pas pu le télécharger !!!!

-

 mais   comme de toutes façons , c ' etait  pour essayer de supprimer un fichier corrompu accidentellement ou par un malware , il valait autant faire une restauration du systéme !

Passe une bonne soirée @+
Cordialement

[#7]

désintaller le cmoud d'orange