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Bonjour

Pouvez-vous me dire comment récupérér un duplicata de contrat pour mon offre Livebox Zen fibre souscrite en septembre ?

Je ne le retrouve pas sur mon espace client..

Merci d'avance..

Si un Webconseiller passe par là :smileyvery-happy:

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bonjour @memorialb

appel au 3900

cdt

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je viens de les appeler et ils répondent que ce n'est pas possible de me faire un duplicata..

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bonjour @memorialb

vas sur ce lien,et clic sur la vignette bleue a droite après ouverture pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt