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Bonjour,Nous sommes au canada avec un forfait pass 14 jours. Plus aucun service et des conso sms hors forfait! Avez vous ce probleme.merci

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Salut @Laur3

Au départ, il y avait aussi des problèmes d'utilisation du pass ?

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Bonjour @Laur3 ,

Afin de vérifier votre dossier pouvez-vous communiquer en message privé vos NOM, Prénom, adresse postale,  numéro client, email, numéro de ligne concernée, IMEI du mobile et modèle, pass souscrit ?

Franck_