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Decouverte pas suspendé

Navman
contributeur
929  

Decouverte pas suspendé

D'abord je m'excuse pour mon français, je ne suis pas français et je type a QWERTY ;-)

 

J'ai pris une offre Decouverte Internet, 21.00 Euri par mois, et je voudrai le suspendre comme m'etait promis.

 

Le PREMIER fois que j'ai ecrit a Lille on m'a 'resilié mon abonnement, et en retour en France je n'avais plus d'Internet.

Reactivation de cette contrat a pris 15 jours !

 

Après ça j'ai écrit de nnouveaux a Lille pour suspendre (TEMPORARY SUSPEND!) - et on m'a assuré que je peut ercire en Anglas (!) - et après retourner en France de nouveaus j'ai vu que maintenant ce n'est pas resilié mais PAS suspendu non plus !

 

Grrrrrrrr......

 

Malheureusement l'espace client ne fonctionne pas non plus..... peut etre parce que je suis en Hollande de nouveau ?

Je ne peut PAS contacter Orage parce que il n'y a aucune forme en Anglais et les formulaires me ;laisse pas entre tout les donnés demandés :-(

 

Donner un coup telephone c'est cher et difficile (en Francais).

 

Quoi faire !??

 

Salutations du Pay-Bas,

Navman

 

 

 

1 RÉPONSE 1
gecko
super star
super star
921  

Re : Decouverte pas suspendé

salut Navman,

 

un web conseiller a résolu ce pb ici

plus qu'a espérer qu'il repasse par là

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

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