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Demande de facture detailler

Leanna2911
contributeur
172  

Demande de facture detailler

Bonjour j'aimerai savoir commen faire pour avoir ma facture détaillé s'il vous plaît merci
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
163  

Re: Demande de facture detailler

Salut @Leanna2911 

 

Tu cherches cette info ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

 

Et au cas que cela te poserait problème,

tu peux voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Cloé17
contributeur
138  

Re: Demande de facture detailler

Bonjour,

 

En allant dans votre espace client, vous pouvez voir les détails de vos communications. Vous pouvez également le faire sur l'application Orange et Moi.

 

Pour ce faire il faut :

 

- Cliquer sur l'offre souhaitée

- Cliquer sur la facture

- Détails et suivis des communications

 

On peut avoir le détail des appels entrants et sortants.

 

Bonne journée.

 

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