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J ai eu une panne de fibre du 30/12/19 au 28/02/20.
Le problème a été résolu. Mais aujourd'hui, je rencontre le même problème ; pas de fibre depuis mercredi 6. Un technicien est passé mais apparemment les câbles ont été cisailles et seul sfr peut intervenir car l armoire leur appartient.
Ce problème n étant pas prêt d'être résolu, pouvez vous me dire comment me faire livrer une airbox en prêt d urgence svp afin que je puisse faire mon télétravail.
Bonjour. Merci pour votre retour. J appellerai le 3900 lundi en espérant avoir quelqu un en ligne car ils ne me passent jamais personne vu que ma ligne est en incidence.
Le service 3900 c est vraiment une catastrophe chez orange mais pas le choix je vais les rappeler. Merci.
