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Demande de prêt airbox

Ch971
contributeur
646  

Demande de prêt airbox

Bonjour,

J ai eu une panne de fibre du 30/12/19 au 28/02/20.

Le problème a été résolu. Mais aujourd'hui, je rencontre le même problème ; pas de fibre depuis mercredi 6. Un technicien est passé mais apparemment les câbles ont été cisailles et seul sfr peut intervenir car l armoire leur appartient.

Ce problème n étant pas prêt d'être résolu, pouvez vous me dire comment  me faire livrer une airbox en prêt d urgence svp afin que je puisse faire mon télétravail.

Merci à vous.

5 RÉPONSES 5
melet39
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634  

Re: Demande de prêt airbox

bonjour @Ch971 

 

appel au 3900 pour un envoi postal ou retrait en boutique à partir de lundi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ch971
contributeur
629  

Re: Demande de prêt airbox

Bonjour. Merci pour votre retour. J appellerai le 3900 lundi en espérant avoir quelqu un en ligne car ils ne me passent jamais personne vu que ma ligne est en incidence.

Le service 3900 c est vraiment une catastrophe chez orange mais pas le choix je vais les rappeler. Merci.

melet39
#TopMembre
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616  

Re: Demande de prêt airbox

re @Ch971 

 

appel aujourd'hui en changeant de mot clé à chaque fois pour avoir un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ch971
contributeur
609  

Re: Demande de prêt airbox

Merci pour ton aide.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
605  

Re: Demande de prêt airbox

re @Ch971 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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