Dans le cadre d'un déménagement de ligne demandé le 12/03/18, j'ai enfin retrouver l'usage de mes services depuis hier soit 72 jours après!!!!
Après avoir passé une quinzaine d'appels au 3900 parce que je commençais à perdre sérieusement patience, j'ai eu des gens plutôt compréhensifs en général mais aussi 4 personnes particulièrement odieuses!!!!
moqueuses, ....
IL faut noter que je n'ai jamais changé d'opérateur, donc je considère que je suis un fidèle client pour orange. De plus, mon offre OPEN leur rapporte environ 95 € chaque mois depuis des années!
Alors je trouve inadmissible qu'aujourd'hui on me propose 1 € de dédommagement par jour soit 72 € en règlement de leur incompétence!!!!
Je vous invite donc à ne jamais écouter leurs belles promesses car je pense simplement qu'ORANGE se moque des clients et ce n'est pas que mon avis, puisque ce genre de désagréments est arrivé à certains de mes proches également en d'autre circonstances.
Le pire de cette mésaventure reste bien sûr le comprotement inacceptable des interlocuteurs ORANGE!!!!
Alors, pour en avoir parlé autour de moi, il y a depuis quelques temps un opérateur qui offre des forfaits interressants et un suivi de dossier incomparable! Pourquoi persister chez ORANGE?!!!!
[EDIT: Merci @CATHERINEW de ne pas écrire en majuscules].
