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il me reste 15 jours pour renvoyer le matériel et je reçois ce mail désobligeant

quel manque de courtoisie envers les clients!

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@dudu1955 

pas d'inquiétude ce sont les problèmes informatique

cdt

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Bonjour @chrizette,

J'entends votre questionnement, et suis navrée de lire votre déception suite à la réception de ce courrier.

Afin de vérifier ce qu'il en est concernant la restitution de vos équipements, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée, 

Florence