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Bonjour, depuis hier j'ai un soucis avec l'application Disney+ sur la TV d'orange . Je lance un programme , ça fonctionne deux minutes , et ensuite ça bloque avec un petit rond qui tourne comme si ça recherchait . Et au bout d'un moment ça fait un écran bleu avec le message " oh non . Une erreur s'est produite " . Quelqu'un a déjà t'il eu le problème ?

Merci 

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bonjour @Joy26 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox

cdt

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C'est le Décodeur TV UHD

718177745 ( le petit noir carré ) . Et il est connecté en HDMI à ma télé 

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re @Joy26 

à la livebox,câble ethernet,plug,wifi ?

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Le décodeur est relié à la livebox avec le câble, et la livebox est branchée avec un câble ethernet 

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re @Joy26 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Merci beaucoup je vais regarder 

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re @Joy26 

tiens nous au courant

bonne soirée