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Dommage causé par sous traitant Orange lors du remplacement d'un poteau Télécom
Lors du remplacement d'un poteau Telecom, l'entreprise mandatée par Orange a détérioré notre pilier de clôture.
Bien entendu ces dommages ne nous ont pas été signalés et l'entreprise est partie comme si de rien n'était.
Contact service client orange : On se fait réprimander parce que forcement "que voulez vous que j'y fasse vous n'avez qu'à contacter votre assurance habitation pour qu'elle fasse son boulot !"
Assurance habitation : "on ne peut rien faire sans le nom du sous traitant"
Re contact Orange : "On ne peut rien pour vous au service client"
Donc je me demande ou m'adresser pour réussir à obtenir le nom du sous traitant pour le moins indélicat qui nous laisse avec un pilier **bip** et personne contre qui nous retourner.
Dans l'attente d'un retour.....
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Re: Dommage causé par sous traitant Orange lors du remplacement d'un poteau Télécom
si tu es client orange,réclamation
sinon
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
cdt