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Double Facturation Netflix
Bonjour,
J'étais jusque là facturer pour mon abonnement Netflix sur la facture Orange.
J'ai modifié sur mon compte Netflix mon mode de paiment via Carte Bleue il y a 3 semaines.
Le 28/05, Netflix m'a bien facturé directement par CB 19,99 Euros. Pour le moment, tout va bien ![]()
A ma grande surprise, je vois le même service facturé sur ma Facture Orange alors qu'il n'y a rien côté facturation Netflix vers Orange au 28/05 sur le mode de paiement Orange
J'ai contacté le Chat Orange, on m'a dit de voir avec Netflix
et Netflix me dit qu'ils n'ont pas envoyé de facturation à Orange au 28/05 (ce qui est vrai au vue du détail de facturation). Donc Impasse !
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Re : Double Facturation Netflix
Bonjour @CElRey
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.
Je suis navré pour cette situation 😥
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et, pour finir, celui de votre ligne fixe en message privé ?
Cliquez simplement ici :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
Conseiller Spécialiste Commercial
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