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12-12-2019
16h05
263  
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Double Facturation
Hello
I recharged my phone with the the Max refill worth 20 euros in the morning of 10/12/2019. I tried calling someone 3 hours later, but was asked to recharge my account. Thinking that maybe the payment did not go through, I recharged it again. But today morning I saw that I was charged twice for it and 40 euros were cut from my bank account. Could someone please help me out?
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-12-2019
16h32
250  
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Re: Double Facturation
Hello
If it is a mobicarte must contact 3900 from France or +33 9 69 39 39 00
from abroad