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Posté le
31-03-2023
15h59
366  
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Echange gratuit livebox
Bonjour
Je reçois ce 31/03/2023 un mail m'annonçant le remplacement gratuit sous 15 jours de ma livebox et m'indiquant que ma livebox actuelle ne fonctionnera plus à partir du 9 mai 2023 . Je suis absent jusqu' au 29/04/2023. Je ne trouve pas comment faire pour décaler l'envoi afin que je puisse le réceptionner?
2 RÉPONSES 2
Posté le
31-03-2023
16h02
356  
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Re: Echange gratuit livebox
Posté le
31-03-2023
16h02
354  
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Re: Echange gratuit livebox
Bonjour @Kermen29
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin