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Bien que je sois connecté au service client à cet instant, le premier écran du programme 'Cloud' (Bienvenue) refuse l'identification et le mot de passe qui est (malheureusement) le même pour tout (un pw différent pour le mail, pour l'espace client et pour le cloud serait beaucoup plus sûr) Que puis-je faire à part renoncer au cloud?

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En fait, je crois avoir mal compris le rôle du programme chargé. Il n'est utile que pour faire des envois AUTOMATIQUES (sans intérêt pour moi). Il n’empêche que le login est refusé, alors je l'ai de-installé aussi sec. En fait, l'usage normal semble juste être de passer par l'Espace client' est de lancer la page 'cloud'. La première fois il faut cocher ce fameux CGU, puis j'ai pu envoyer un fichier. Ceci est loin d'être très pratique, mais je peut m'en contenter. Un accès FTP comme pour l'espace pages personnelles serait nettement plus facile. Puis-je espérer qu'il existe ?

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Bonjour jean-paulo,

Félicitations pour votre premier accès au cloud.

Pour les transferts depuis le PC vers le cloud, utilisez le logiciel " le cloud / transfert de fichiers ".
Il n'est pas réservé uniquement aux transferts automatiques.
Pour vos transferts ponctuels, l suffit de déposer  le ou les fichier dans l'espace de transfert du logiciel.
le transfert se fera tout seul.

http://assistance.orange.fr/le-cloud-d-orange-transfert-de-fichiers-logiciel-pc-mac-6911.php

[#4 · Accepted solution]

Bonjour. Oui, j'ai réinstallé le programme. Il semble que le refus était lié à l'absence de 'création' préalable du cloud depuis l'espace utilisateur. Bref, ça marche, et on peut éviter que le programme soit chargé en permanence. Cependant, il me semble que le transfert soit long, 2 minutes pour 300 Mo alors que le download de 70 Mo prend 7 secondes (le rapport down/up de la fibre est de 100/75 Mo/s)

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Bonjour jean-Paulo,

Je ne me suis jamais posé cette question de vitesse de transfert.
Les serveurs cloud ne sont pas des serveurs de test de débit.

Je pose mes fichiers dans l'espace, et je passe à autre chose.
Cela finit toujours par arriver.dans le cloud.