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Bonjour, 

Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est cela alors que j'utilise la livebox uniquement pour regarder des chaines ?! Merci d'avance ! 

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Salut @jeandevesvrotte

Concernent le service " achats sms + "

pour l'activée ou la désactivée
faut voir depuis ton espace client ou voir avec le service client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller
http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

Par précaution, vérifie si les services internet + et contact +

sont désactivés

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

Au cas que, conteste via les formulaires

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client,
attendre l'intervention d'un webconseiller
Sinon voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

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Bonjour @jeandevesvrotte,

J'ai tapé "Contact+" pour toi dans la zone de recherche de ce forum. Un peu de lecture (il n'y en a que 68 pages !) :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=contact%2B

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Bonjour @jeandevesvrotte

En complément de @johann@Ancien Membre( bonjour)

Je te conseille de suivre ce pas-à-pas pour te désabonner sinon tu risques d'avoir la surprise de la reconduction de l'abonnement 

http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/#.Vz1Xb0b_urV