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Mise à jour :

J'ai téléphoné au 3900. La conseillère m'a indiqué avoir besoin d'un numéro de téléphone fictif pour réaliser la demande de raccordement fibre. ADSL possible mais pas la fibre. J'ai également contacté l'entreprise qui a réalisé les travaux, elle me dit avoir demandé une création d'adresse pour la fibre à Orange.. 

Peut être qu'un webconseiller pourrait m'éclaircir sur le sujet !

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Bonjour @Pouwkii,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sylvie

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Coordonnées transmises !