Bonjour
La plupart du temps on vient sur les forums pour exprimer son mécontentement , mais je voudrais pour une fois déroger à la règle en félicitant "Orange" pour sa réactivité .
J'avais signalé par mail , au service orange concerné , que la fixation du câble de la fibre , cheminant le long du poteau aérien qui alimente 5 pavillons dont le mien était défectueux .Celui-ci sortant d une trappe de visite du trottoir, remonte , sans fixation et sans protection le long du poteau .Tout cela situé à hauteur d'homme, dans le domaine publique .L'installation étant assurée ,pour mon cas par Covage.
Deux semaines plus tard je recevais une notification d 'orange m'indiquant ,que le problème était corrigé .
Après vérification , le câble à été correctement fixé et ajout d'une protection .
Bravo et Merci !
