internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Nous sommes une entreprise qui envoie une partie de ses factures par mail. Nos mails ne sont pas des spams. Nos clients ont accepté la réception de leur facture par mail, mais 50 % d'entre eux sont clients Orange ou Wanadoo et ces clients communs ne reçoivent pas leur facture, ce qui entraine des désagréments. Malgré toutes nos démarches avec Orange, et le service abuse nous n'avons aucun début de solution. Le service abuse ne répond plus, les conseillers Orange non plus. Comment peut on avoir un interlocuteur qui prendra en compte notre problème ?

[#2]

@BKMaribel 

Bonjour,

pourriez-vous me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne qui est concernée, ainsi que vos coordonnées?

Merci

Cécile_