internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux pas accéder à mes factures ; la page me retourne un message d'erreur :

La page ma facture est actuellement indisponible. Veuillez réessayer plus tard.

J'ai parcourus le forum installé Adobe Reader 10 (j'ai Sumatra PDF, modifier le pare-feu...) rien n'y fait !

Auriez-vous une piste ?

Merci bonne soirée.

[#2]

Bonsoir Ecoclip

j ' ai connu ça !

( l ' explication est peut-étre pas dans l ' ordre ! )

j ' espére  que tu t ' y   retrouveras !

il faut te créer un autre compte /contrat mobile !

choisis une adresse qui est proposée !
et le mot de passe qui lui était assigné ,

dans l espace client , choisis < mes contrats >

2 / selectionner un type de contrat

clic sur < contrat particulier >

n° de téléphone / adresse mail = ça sera le numéro de ton mobile !

le numéro de client , tu le trouveras sur ton abonnement , ou ancienne facture , dans les coordonnées !

et quand tu valides , tu recois un code par SMS , que tu inscris !

et  ça te permets d accéder a ton contrat < mobile > , y compris les factures !

Bonne soirée @+