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Posté le
05-12-2020
14h56
372  
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Erreur commande pack open fibre
Bonjour.
J’ai passé une commande pour un pack open fibre.
Le numéro à lier au pack open est mon numéro, mais le conseiller que j’ai eu en ligne hier à mis par erreur le numéro de ma femme.
J’aimerai faire la correction.
Après 4 appels au 3900 je n'ai pas encore réussi à joindre quelqu'un en mesure de faire la correction.
3 RÉPONSES 3
Posté le
05-12-2020
15h24
357  
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Re: Erreur commande pack open fibre
bonjour @JBHernandez
insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
10-12-2020
10h17
330  
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Re : Erreur commande pack open fibre
Bonjour @JBHernandez
Je suis navré de cette difficulté.
Avez-vous pu effectuer la modification ?
Dans l'attente de vous lire
Bonne journée
Simon
Posté le
10-12-2020
10h54
323  
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Re: Re : Erreur commande pack open fibre
bonjour @JBHernandez
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin