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Erreur désactivation ligne internet
Bonjour,
Mes parents ont fait une demande de déménagement au 27 mai et donc une ouverture de ligne à cette date, ce qui était censé entraîner la coupure de leur ancien logement à la même date.
Hors, le conseiller a mal compris. Il a résilié aujourd'hui et mes parents ne déménagent que le 27 mai !!!! Et moi, je bosse en télétravail depuis chez eux !!! Donc je suis dans l'impossibilité de travailler..
Comment réactiver RAPIDEMENT cette ligne jusqu'au 27 mai ???
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Re: Erreur désactivation ligne internet
bonjour @Malou241
à partir de 8h,appel au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Erreur désactivation ligne internet
Salut @Malou241
Faudrait voir la question au 3900 ou par " chat via ton espace client offre et options
ou facture à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.