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Erreur d'une facturation d'un abonnement

bijou47
helper
1 268  

Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonsoir,

 


Je viens de voir une erreur sur ma facturation de mon abonnemennt ligne fixe zen + Options internet.

Si un conseiller pouvait me joindre par mail, je lui communiquerai de plus amples renseignements.

Merci

 


Solutions approuvées
philippe
ancien webconseiller
1 237  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour bijou47


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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bijou47
helper
1 217  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour Philippe

 

 

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

 

Bijou47 

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20 RÉPONSES 20
philippe
ancien webconseiller
1 238  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour bijou47


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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bijou47
helper
1 218  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour Philippe

 

 

Voilà je vous ai repondu en privé.

Merci pour m'avoir répondu dans les plus bref délais.

Cordialement

 

Bijou47 

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did34
contributeur confirmé
939  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour je voudrez avoir un renseignement pour ma facture avant je payer 42€ par mois et j'ai résilier l'option Top secret le mois dernier j'ai payé 38.80€ et la je vais payer 40€ le 05 janvier 2015 je n'y comprend rien je pense que je vais bloquer le prélevement et partir ailleur merci de me répondre rapidement !

philippe
ancien webconseiller
905  

Re : Erreur d'une facturation d'un abonnement

Bonjour did34


Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
869  

Re : erreur de facturation

Bonjour did34


Suite à ,votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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did34
contributeur confirmé
861  

Re : erreur de facturation

Je vous est repondu hier soir!!!!!!!

papou22
#TopMembre
853  

Re : erreur de facturation

Bonjour (quand même),

 

Question métaphysique : être ou avoir ?

did34
contributeur confirmé
829  

Re : erreur de facturation

Bonsoir vous prenez les gens pour des cons je vous les envoyer hier avec mes coordonnés SFR c beaucoup mieux et c moins cher

bijou47
helper
799  

Re : erreur de facturation

 

Bonne et heureuse année à tous:smileyhappy:

 

did34,

Pourquoi ce comportement agressif ?

 

Cordialement

Bijou47

 

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