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Bonjour,

j’ai reçu il y a deux jours là airbox 4G que j’avais acheté.

J’ai appelé hier vos services pour l’activer. 
Je reçois maintenant un message de votre service indiquant prendre acte ma demande de rétractation alors que je ne veux pas me rétracter !!!!! Ne coupez surtout pas ma ligne prépayée ! Ré contactez moi rapidement, merci 
PhilippeL

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Bonjour @MarieC925987652 

Vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients

Voyez avec le 3900 ou par tchat (espace client / contrats / étiquette jaune )